Légal

Politique de confidentialité

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018, nous vous informons de la manière dont vos données personnelles sont traitées sur ce site.

1. Responsable du traitement

Catherine Van Gyseghem, psychologue clinicienne
Rue Wagner 7, 4100 Seraing (Boncelles)
catherine.vangyseghem@gmail.com — 0495 49 69 09

2. Données collectées

Ce site ne collecte aucune donnée personnelle automatiquement, sauf dans les cas suivants :

  • Prise de contact par téléphone ou e-mail : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail et le contenu de votre message.
  • Cookies analytiques (si acceptés) : via Google Tag Manager (GTM), données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de la visite, appareil utilisé). Ces données peuvent être transférées vers les serveurs de Google, y compris aux États-Unis.

3. Finalité du traitement

  • Répondre à vos demandes de contact ou de rendez-vous.
  • Améliorer l'expérience utilisateur du site (analytics uniquement si consentement donné).

Aucune donnée n'est utilisée à des fins commerciales, ni transmise à des tiers sans votre consentement explicite.

4. Base légale

Le traitement est fondé sur votre consentement (Art. 6.1.a RGPD) pour les cookies analytiques, et sur notre intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) pour répondre aux demandes de contact.

5. Durée de conservation

Les données de contact sont conservées pendant la durée de la relation thérapeutique et jusqu'à 5 ans après le dernier contact, conformément aux obligations légales applicables aux professions de santé.

6. Cookies et Google Tag Manager

Ce site utilise Google Tag Manager (GTM), un service fourni par Google Ireland Limited. GTM est chargé uniquement après votre consentement explicite via la bannière de cookies.

Types de cookies utilisés :

  • Cookie de consentement (cookie_consent) : enregistre votre choix (accepté ou refusé). Durée : 1 an. Stocké localement, aucune donnée transmise à des tiers. Aucun consentement requis (strictement nécessaire).
  • Cookies analytiques (via GTM) : activés uniquement si vous acceptez. Ils collectent des données de navigation anonymisées (pages visitées, durée, appareil, localisation approximative). Ces données sont transmises aux serveurs de Google et peuvent être transférées aux États-Unis. Google agit en tant que sous-traitant conformément à ses conditions de traitement des données.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur . Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à catherine.vangyseghem@gmail.com. En cas de réclamation, vous pouvez contacter l'Autorité de protection des données (APD) : autoriteprotectiondonnees.be.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Dernière mise à jour : mars 2026